J'ai acheté mon produit sur le site. Puis-je faire un retour ou un échange en boutique ?Mis à jour 2 months ago

Si votre commande a été passée en ligne, votre retour ou échange devra se faire uniquement sur le site, via votre procédure retours.surprise-paris.com. Les retours et échanges sont possibles dans les 14 jours suivant la réception du colis et sont gratuits en France.