Puis-je annuler ou modifier ma commande ?Mis à jour 2 months ago
Dès que votre commande est validée, elle est directement transmise à notre équipe logistique pour que vous puissiez recevoir votre colis au plus vite. Une fois emballée, il n’est plus possible de l’annuler ou de la modifier.
Vous pouvez cependant nous contacter à [email protected], nous essaierons de traiter votre demande d’annulation ou de modification si votre commande n’a pas encore été emballée ou expédiée.
Si votre demande n’a pas pu être traitée à temps pas d’inquiétude, vous avez jusqu’à 14 jours après réception du colis pour nous le retourner ou l’échanger.